Pohodlí a komfort

Co myslíte, že je pro Vašeho klienta nejdůležitější při uzavírání kontraktu s Vaší firmou? Samozřejmě že Vaše produkty či služby, to je nepopíratelné, ale co se týče řekněme Vašeho prozákaznického přístupu? Nepochybně pohodlí a komfort. Když mu předložíte nabídkový katalog, určitě by k tomu měl mít dostatek soukromí a pohodlí. Určitě si materiály bude chtít odnést, ale prolistuje si rád už nyní, aby se Vás včas zeptal na bližší podrobnosti.

Útulné kanceláře

Proto by bylo vhodné, aby Vaše firma měla vyhrazeno pár útulných kanceláří pro zákazníky, které by byly vybaveny pohodlnými sedacími soupravami. Další servis jako nevtíravá nabídka občerstvení by pak měl být tou naprostou samozřejmostí. Nepřeceňujte zdánlivé maličkosti, které mohou mít zásadní dopad na úspěch Vašeho podnikání.